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Jonasnuts

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O Mac, a Interlog, a Prológica e a bateria dele

Jonasnuts, 10.05.07
Como saberão os mais atentos sou, há relativamente pouco tempo, utilizadora de um MacBook.

A bateria do meu MacBook pifou, morreu, o computador nem a reconhece. Isto aconteceu há mais de 1 mês.

Desencadeámos aqui dentro os processos de substituição. Contactámos o nosso fornecedor directo (Prológica), e, a muito custo, disseram-nos que o prazo seria de 2 a 3 semanas.

Já passou um mês, e contactada a Prológica, dizem que ainda estão à espera do mail, que chega no início da semana, com o material que chegará durante a próxima semana e que talvez lá venha a minha bateria.

Desculpem?
Mais de um mês para substituir uma bateria DEFEITUOSA de origem?

A Prológica diz que a culpa é da Interlog. Contactada directamente a Interlog, dizem-me que todas as semanas chega material encomendado na semana anterior.

A Prológica diz-me que "as peças dos computadores normais são mais rápidas a chegar".

Acho que a PT tem de mudar de fornecedor.

Switcher (take 2)

Jonasnuts, 16.04.07
Desde o dia 1 de Março que mudei para Mac.
Tenho (?) um MacBook.

Não é a primeira vez que tenho um Mac. Já há uns anos, quando trabalhava em publicidade, usei um Mac. E aqui em casa, há 2 MacBooks, um iMac, 1 Mac Mini, e um MacBook Pro.

A mudança foi pacífica, e a minha marmita tem-se portado bem.
Quer dizer, mais ou menos.

A bateria pifou, é como se não existisse, o computador nem sequer a reconhece, portanto, autonomia 0. Isto aconteceu faz hoje 1 semana.

Aparentemente, o número de série da bateria não está entre os números de série das baterias que têm assumidamente problemas, pelo que parece que vai demorar muito tempo a trocar. E vamos ver se não tem de ir o computador todo para a assistência.
Esperava melhor, da assistência Mac.


Mas há mais.

O famoso blue screen, do windows? Já me apareceram dois, na versão cinza de Mac.

Pronto, a mensagem de erro é mais bonitinha, mas igualmente categórica. Restart, now. E não me venham com tretas de que deve ser o software que eu tenho instalado, que não instalei nada que não estivesse já instalado e a funcionar perfeitamente.